Privacy

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Art Below Zero4PM Winter B.V. legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Daten werden sorgfältig verarbeitet und gesichert. Wir behandeln sie in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben, zu welchem Zweck, wie lange wir diese speichern und welche Rechte Sie haben.

Über den Dienst www.artbelowzero.nl werden datenschutzsensible Informationen oder personenbezogene Daten verarbeitet. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im weiteren Kontakt mit Ihnen verwenden, gehen wir sorgfältig damit um. Im Allgemeinen kann 4PM Winter B.V. Daten von Ihnen erheben, z. B. wenn Sie uns eine E-Mail senden, Ihre Daten öffentlich über soziale Medien oder eine andere Plattform bekannt geben oder unsere Websites oder sozialen Medien nutzen. Die von uns erhaltenen Informationen werden genutzt, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern, für Marketingzwecke und um unseren Kunden personalisierte Dienste anzubieten.

Nachfolgend erläutern wir dies genauer.

1. WIE ERHEBEN WIR DATEN?

4PM Winter B.V. kann Informationen von Ihnen auf folgende Weise erhalten:

Direkt von Ihnen – Zum Beispiel, wenn Sie uns eine E-Mail mit einer Frage senden, unseren Kundenservice nutzen oder an einem von 4PM Winter B.V. organisierten Gewinnspiel teilnehmen.
Über unsere eigenen Websites – Für die Ausführung, Verbesserung und Registrierung ihrer Dienstleistungen erhebt 4PM Winter B.V. verschiedene Daten über die von ihr betriebenen Websites, einschließlich durch die Verwendung von Cookies. Diese Websites umfassen: www.artbelowzero.nl.
Über Websites Dritter – 4PM Winter B.V. nutzt die Dienste Dritter. Diese handeln im Auftrag von 4PM Winter B.V.. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für Daten, die über Websites Dritter erhoben werden, wenn diese als Auftragsverarbeiter für 4PM Winter B.V. handeln. Zum Beispiel der Online-Verkauf von Tickets für von 4PM Winter B.V. organisierte Veranstaltungen über Partner- und Auftragnehmer-Websites. Diese Auftragnehmer von 4PM Winter B.V. können auch Daten für eigene Zwecke über ihre Websites erheben. 4PM Winter B.V. ist nicht verantwortlich für die Erhebung von Daten, die nicht im Auftrag von 4PM Winter B.V. erfolgt. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinien dieser Auftragnehmer.
Bei Veranstaltungen – 4PM Winter B.V. kann auch Daten von Besuchern bei von ihr (mit-)organisierten Veranstaltungen verarbeiten, z. B. durch Aufzeichnungen der Veranstaltung mit Kameras zu kommerziellen oder Sicherheitszwecken. Besucher werden beim Betreten des Veranstaltungsortes stets über eine solche Verarbeitung informiert, und diese Daten werden nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, 4PM Winter B.V. ist gesetzlich dazu verpflichtet.

2. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?

4PM Winter B.V. kann verschiedene Daten von Nutzern verarbeiten, darunter personenbezogene Daten. Die Daten, die 4PM Winter B.V. von Ihnen erheben kann, umfassen:

Kontakt- und Kontodaten – Zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer und die Anzahl der gekauften Tickets.
Zahlungs- und Rechnungsdaten – Wenn Sie ein Ticket kaufen, für die finanzielle Abwicklung und Verwaltung.
Websitedaten – Wie IP-Adresse, Ihre eindeutige Gerätekennung, Verkehrs- und Standortdaten sowie Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in der „Cookie-Richtlinie“.
Öffentlich gepostete Daten – Zum Beispiel Kommentare, die auf von uns verwalteten Social-Media-Seiten gepostet werden.
Besondere Daten – Falls Sie eine Behinderung haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie ein optimales Erlebnis genießen können. Um Ihren Barrierefreiheitsanforderungen gerecht zu werden, erheben wir Daten zu Ihren Bedürfnissen. Dies kann Informationen umfassen, die Sie bei der Beantragung eines barrierefreien Sitzbereichs in Bezug auf Ihre geistige und körperliche Gesundheit angeben.

Unsere Website enthält Hyperlinks zu Websites anderer Parteien sowie Social-Media-Buttons. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Websites oder die Dienste der jeweiligen Social-Media-Plattformen. Ebenso wenig sind wir verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und die Verwendung von Cookies auf diesen Websites und Plattformen.

3. WIE UND WARUM VERWENDEN WIR DIESE DATEN?

4PM Winter B.V. kann die oben genannten Daten für folgende Zwecke verwenden:

Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen
- Wir verwenden Ihre Daten, wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen (z. B. den Kauf eines Tickets), damit wir:
  - die Bestellung bearbeiten;
  - die Zahlung annehmen;
  - unseren Vertrag korrekt erfüllen;
  - Kontakt mit Ihnen halten;
  - Kundendienst leisten.
Für unsere berechtigten Geschäftsinteressen
- Wir verwenden Ihre Daten für folgende berechtigte Geschäftsinteressen:
  - Für unsere Marketingzwecke, um Ihnen Informationen über unsere von oder im Auftrag von 4PM Winter B.V. organisierten Veranstaltungen bereitzustellen, z. B. per E-Mail;
  - Zur Verbesserung unserer Produkt- und Serviceinformationen und zur Durchführung gezielter Marketingkampagnen;
  - Zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen;
  - Zur Erstellung von Nutzungsstatistiken;
  - Zur Verhinderung oder Aufdeckung illegalen Verhaltens sowie zum Schutz oder zur Durchsetzung unserer Rechte. Beispielsweise, um sicherzustellen, dass Tickets bei echten Fans landen und nicht illegal weiterverkauft werden. Dabei können wir Ihre Daten verwenden, um Missbrauch unseres geistigen Eigentums (z. B. unserer Marken oder Partner), Betrug oder andere Straftaten zu verhindern.

Ihre Daten werden nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwendet.

4. MIT WEM TEILEN WIR DATEN?

Gelegentlich ist es notwendig, Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten zu teilen. Manchmal erfordern gesetzliche Verpflichtungen die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte. Wenn ein Gerichtsbeschluss uns verpflichtet, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, müssen wir dies tun.

Wir können Ihre Daten auch an unsere Partner weitergeben, um Ihnen personalisierte Werbung zu zeigen oder wenn dies zur Organisation einer gemeinsamen Aktivität erforderlich ist. Unsere Partner dürfen diese Daten für Marketingzwecke verwenden. In solchen Fällen werden nur die notwendigen personenbezogenen Daten weitergegeben.

Auf unserer Website sind Social-Media-Buttons eingebunden. Die Betreiber dieser Dienste erfassen Ihre personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten können auch im Falle einer Reorganisation, Fusion oder des Verkaufs (eines Teils) unseres Unternehmens an Dritte weitergegeben werden.

Wir können Dienstleister (Auftragsverarbeiter) beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten. Darüber hinaus haben wir IT-Dienstleister, die uns helfen, unsere Systeme sicher und stabil zu halten. Wir nutzen auch Dienste Dritter für den Versand von Newslettern und kommerziellen E-Mails. Dies sind Beispiele für Parteien, die als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO gelten.

5. ÜBERTRAGUNG AUSSERHALB DER EU?

Es kann erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Parteien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen. Dies kann – abhängig von den Umständen – zur Erfüllung des Vertrags oder für berechtigte Geschäftsinteressen notwendig sein. Für den Versand von Online-Newslettern und -Mailings sowie die Verarbeitung von Daten, die über Webformulare auf unserer Website eingegeben werden, können wir Dienstleister (Auftragsverarbeiter) außerhalb des EWR einsetzen.

Gemäß der DSGVO dürfen personenbezogene Daten nur dann an Parteien außerhalb des EWR übertragen werden, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder eine spezifische Ausnahme vorliegt. Auftragsverarbeiter außerhalb des EWR, die uns Dienste für den Versand von Online-Newslettern und -Mailings sowie die Verarbeitung von Daten über die Webformulare auf unserer Website bereitstellen, sind unter dem EU-US-Datenschutzschild registriert. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/welcome.

6. WIE SCHÜTZEN WIR INFORMATIONEN?

4PM Winter B.V. setzt alles daran, Ihre Informationen gut zu schützen. Nur Personen, die aufgrund ihrer Funktion Zugang zu Nutzerdaten benötigen, erhalten diesen Zugang. Wir haben geeignete technische Maßnahmen ergriffen, die regelmäßig aktualisiert werden, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass das Internet niemals zu 100 % sicher ist.

Wir speichern Daten nicht länger als notwendig, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. Wenn die Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden wir diese gemäß unserer Unternehmensrichtlinie sicher löschen.

7. KONTAKT UND AUSKUNFT?

Jede Person kann bestimmte Rechte nach dem Gesetz in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten. Sie können auch der Nutzung Ihrer Daten widersprechen oder beantragen, dass deren Nutzung eingeschränkt wird. In einigen Fällen können Sie sogar Ihre Daten anfordern und an eine andere Partei übertragen lassen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder Anfragen zum Zugriff auf oder zur Änderung (oder Löschung) Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über folgende Kontaktdaten erreichen:

Art Below Zero
Egelenburg 2
1081 GK Amsterdam
Niederlande
info@artbelowzero.nl

8. BESCHWERDEN

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir personenbezogene Daten handhaben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden. Wenn dies nicht gelingt, können Sie sich jederzeit an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

9. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

4PM Winter B.V. behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Benutzern wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie von 4PM Winter B.V. regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Sollten wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie darüber informieren und bei bedeutenden Änderungen gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen.

Letzte Aktualisierung: 9. Oktober 2024